quinta-feira, 8 de outubro de 2009

O estagio chegou! Conversa de Corredor Fase I


Agora é hora de entender qual é a "lingua" que as pessoas conversam nos corredores das grandes organizações e até mesmo nas empresas/consutorias/agencias que visam o crescimento dos seus colaboradores para que a comunicação seja clara e não haja "brexa". E para isso achei necessário, aliás mais que necessário levar aos leitores do Coluna Digital os "Dicionários" mais interessantes e importantes do mundo dos Negocios "BusinessWorld".


O Dicionário de RH é importante para os profissionais da área de Gestão de pessoas, mas é importante também para quem se relaciona com o mundo dos negocios, pois se alguém lhe perguntar: "Mas então Fulano, fiquei sabendo que você conseguiu aquela vaga de estagio, poxa parabéns, porque o outro estagiario tinha um nivel de TURNOVER..." E você para, olha para a pessoa, coloca a mão no queixo e diz: "É.. né póis é". Ou lhe perguntam qual é o Core business da empresa que você atua?


Justamente para que você não passe por situações constrangedoras, Se liga nos toques que virão abaixo:


5S - Senso de simplificação, organização, limpeza, conservação e participação.
ASAP - as soon as possible, o quanto antes, assim que possível
assunto ou problema, sem censura, com alguém estimulando a todos e anotando tudo falado.
BTB ou B2B - Business-to-Business ou comércio eletrônico entre empresas.
BTC ou B2C - Business-to-Consumer ou comércio eletrônico de empresa para o consumidor.
B2E - Business-to-employee - relação entre empresa e funcionário.
Budgets - orçamento.
Business Intelligence - conjunto de softwares que ajudam em decisões estratégicas.
CEP - Controle Estatístico do Processo.
CKO - executivo responsável pela gestão do conhecimento.
Coach -
facilitador; instrutor; entidade (pessoa, equipe, departamento, empresa, etc.) que atue como agregador das capacidades de cada elemento da cadeia (equipe, departamento, empresa, etc.).
Core Business - relativo ao próprio negócio ou especialidade no negócio que faz.
CRM - Customer Relationship Management ou marketing one-to-one".
Downsizing -
reduzir, encolher, diminuir, cortar.
Empowerment - dar poder ao grupo/equipe.
ERP - Enterprise Resource Planning ou Planejamento dos Recursos do Negócio.
E-Procurement - a utilização da internet para a automatização dos processos de compra e gestão de bens e serviços necessários à atividade da empresa.
Housekeeping - técnica para iniciar e manter os processos de Qualidade e Produtividade Total em uma empresa.
Internet - é a maior rede mundial de computadores, aberta a todos.
Intranet - são as páginas acessíveis apenas dentro de uma empresa.
Extranet - são páginas que ligam a empresa a seus clientes e fornecedores.
Just-in-Time ou JIT - é atender ao cliente interno ou externo no momento exato de sua necessidade, com as quantidades necessárias para a operação/produção.
Kaizen - processo de melhorias contínuas, com bom senso e baixos investimentos.
Networking - rede de relacionamentos.
On the job - No dia a dia do Trabalho. Exemplo Treinamentos on the job. Utilizar a rotina, dentro das tarefas prática de um indivíduo. Sem retirá-lo para a sala de autla. Como um estágio prático superviosanado diretamente.

Política de Portas Abertas - uma oportunidade oficial que a organização dá ao funcionário de apelar aos executivos da empresa quando se sentir prejudicado pela chefia imediata.
QS - quociente de sucesso
Stock options -
Programa de Ações - um incentivo que permite aos funcionários comprar ações da empresa onde trabalham por um preço abaixo do mercado.
Sabático - repensar, redescobrir, reciclar.
Supply Chain Management -
Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento.
Team Building - dinâmica de grupo em área externa, onde os participantes serão expostos a várias tarefas físicas desafiadoras, que são exemplos comparativos dos problemas do dia-a-dia da empresa. Tem como finalidade tornar uma equipe integrada.

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